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孔德超 vs 小刘 | 买卖合同纠纷 | 争议金额：2000元
2000
争议金额（元）
31
聊天记录截图
4
违约持续月数
95%
预期胜诉概率
📝 案件基本信息
👤 原告信息
姓名：孔德超
电话：17603844084
地址：上海市嘉定区南翔镇翔和雅苑2区24号楼
🎯 被告信息
微信昵称：小刘（滑雪约课）
身份信息：待查明
备注：需法院协助调取真实身份
⚖️ 案件性质
类型：买卖合同纠纷
争议金额：2000元
起因：被告收款后拒绝发货且不退款
💬 完整聊天记录证据
以下为从2024年5月2日至9月7日的完整微信聊天记录，记录了从交易成立到被告违约的全过程
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⏰ 事件时间线
2024年5月2日-3日
🤝 交易成立阶段
- ✅ 小刘主动提供商品信息："先整个1000块钱的"
- ✅ 双方达成购买螃蟹、保温箱等商品的买卖合意
- 💰 第一次付款：5月2日23:44，微信转账1000元
- 💰 第二次付款：5月3日11:08，微信转账1000元
- 📝 总交易金额确定为2000元
2024年5月5日-6月25日
⏳ 履行期待阶段
- 📍 小刘主动询问收货地址："大哥地址"
- 📮 原告提供完整收货信息
- ❌ 5月7日起，被告开始以质量问题为由拖延发货
- 🔄 原告多次催促，被告各种借口推脱
- ⚠️ 持续近2个月未履行发货义务
2024年7月2日-9月7日
💸 要求退款阶段
- 📢 7月2日：原告正式提出退款要求
- 🚫 被告声称已发货但无法提供有效凭证
- ⚡ 8月6日：原告再次明确要求退款
- ⏰ 9月6日：原告最后通牒，威胁法律途径
- ❌ 被告至今拒绝退款且未提供商品
⚖️ 诉讼请求
💰 返还货款
¥2000
要求被告返还全部货款
⚡ 违约金
¥600
按货款30%计算违约金
📋 总计金额
¥2600
本金+违约金+诉讼费
🔍 关键证据总结
📜 承诺或约定
- 被告承诺提供螃蟹、保温箱等商品
- 确认价格2000元
- 主动询问收货地址，表明履行意愿
❌ 违约行为
- 收款后拒绝发货，持续4个月未履行
- 以各种借口拖延发货
- 声称已发货但无法提供有效凭证
- 拒绝退款要求
💔 损失证据
- 直接经济损失2000元
- 时间成本损失（4个月协商期间）
- 精神损失（被对象数落等）
📞 沟通记录
- 多次催促发货的聊天记录
- 明确要求退款的记录
- 最后通牒设定期限的记录
📚 法律分析
📖 适用法律条文
民法典第509条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务
民法典第577条
不履行合同义务应承担违约责任
民法典第563条
迟延履行主要债务可解除合同
⚖️ 胜诉可能性分析
✅ 有利因素
- 证据充分：完整的聊天记录链条
- 事实清楚：转账记录明确，金额无争议
- 违约明显：收款4个月未履行
- 催告有效：多次明确要求履行和退款
- 法律关系明确：标准买卖合同纠纷
⚠️ 不利因素
- 被告身份信息不全：需法院调取
- 合同条款不够具体：商品描述模糊
- 违约金约定缺失：需依据法定标准
💡 诉讼实务建议
📋 起诉前准备
🔍 身份信息核实
通过多种渠道尝试获取被告真实姓名和身份证号
📸 证据保全
将所有聊天记录进行公证或截屏保存
🏛️ 管辖法院
可向被告住所地或合同履行地法院起诉
💰 诉讼费预算
2600元标的额，诉讼费约75元
🤝 和解建议
考虑到诉讼成本和时间，如被告同意退款，可考虑：全额退款2000元 + 适当违约金400-600元 + 签署书面和解协议